Politica de Cancelamento

Após o recebimento do contrato  de aquisição do titulo de sócio Remido, em caso de desistência, o associado tem o prazo de 7 dias uteis, conforme o artigo 49 do código de defesa do consumidor, para fazer seu cancelamento e solicitar seu reembolso. Esse cancelamento deverá ser feito diretamente à Central de Atendimento ao Associado através do portal do Clube Candeias: www.clubecandeias.com ou através do 4007 2252 (capitais e grandes centros), ou 0800 007 2252 (demais localidades).

A Portestur é uma Concessionária Autorizada do Clube Candeias que comercializa os titulos de sócio à novos membros; e NÃO RESPONDE por qualquer tipo de cancelamento a qualquer um dos serviços prestados pelo Clube Candeias, nem tão pouco à serviços referente aos titulos de associados como:  Transferêcias, ativação ou cancelamento de titulos, regularização, situação cadastral e dependentes, etc.

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